ANEX Tour
+7 925 552 82 88
PICKALBATROS PALACE RESORT HURGHADA
1 / 36
4.6
Рейтинг 4.6

PICKALBATROS PALACE RESORT HURGHADA 5★

Хургада, Египет
💬

Что говорят гости

Разбор реальных отзывов · 2 881 отзыв за 19 месяцев

Отель получает высокие оценки за дружелюбный персонал, качественное питание и ухоженную территорию, но имеет проблемы с распределением номеров и неравномерным качеством размещения в разных корпусах. Большинство гостей остаются довольны, однако некоторые сталкиваются с навязчивостью рецепции при решении вопросов с номерами.

👍 Кому подходит

Семьи с детьми и пары, ценящие внимательный сервис, разнообразное питание с морепродуктами и ухоженную территорию.

👎 Кому не подходит

Туристы, требовательные к качеству и единообразию номерного фонда, так как размещение может быть случайным и потребует переселения.

Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
  • •Персонал внимателен к деталям: украшают номер на день рождения, поют песни при подаче десерта, официанты активно приносят напитки в ресторанах и барах, столы убираются моментально
  • •Питание разнообразное с акцентом на морепродукты: ежедневно несколько видов рыбы, креветки, морепродукты практически через день, свежевыжатые соки на завтрак (апельсин, морковь, гуава, дыня), качественные колбасы и сыры
  • •Территория ухожена и чистая: большая площадь в цветах и зелени, ежедневная уборка номеров, отель красиво оформлен, персонал тщательно ухаживает за территорией
⚠️ Минусы
  • •Проблемы с распределением номеров: некоторые комнаты в первом корпусе имеют вид на канализационную станцию и вытяжки кухни, старые кондиционеры в отдельных корпусах, требуется просьба о переселении для получения приемлемого номера
  • •Состояние некоторых номеров: мебель в шкафах повреждена (отсутствуют дверцы с зеркалами), в целом номерной фонд неравномерного качества
📋 Частые жалобы
  • •Навязчивое поведение рецепции при попытке изменить условия проживания, требование дополнительной платы за переселение или разделение номеров — 2 из 10 отзывов
✈️ Чартер

📋 Об отеле

Ключевые факты

1-я линияпесоксвой пляжаквапаркобновлён 2025Wi-FiбассейнSPAдля детеймини-клубплощадкасемейный
Основное здание (3 этажа, 8 лифтов), 2 боковых корпуса

🏊 Услуги и удобства

✅ Бесплатно

•Wi-Fi в общественных зонах
парковка
•мини-футбол
•настольный теннис
•мини-гольф
•дартс и бочча
•водное поло
•водная гимнастика
•аэробика и гимнастика

🏢 На территории

•обмен валюты
•трансфер
•хранение багажа
•экскурсии

🎭 Анимация

•дневная и вечерняя анимационная программа
спортивные мероприятия на пляже

💳 Платно

•посещение аквапарка Neverland
дайвинг и водные виды спорта
•теннис
•бильярд
•массаж
•джакузи
•сауна/хаммам
•спа-процедуры
•салон красоты
•врач
•прачечная/химчистка

🛏 В номере

ванная комната с душем или ванной
•банные принадлежности
•фен
кондиционер
•телевизор
•телефон
•мини-бар
•сейф
•Wi-Fi
•чайник
•балкон или терраса

🌴 Территория

  • •3 бассейна
  • •рестораны
  • •бары
  • •фитнес-центр
  • •спа-салон
  • •конференц-зал
  • •амфитеатр
  • •магазин
  • •банкомат

👶 Для детей

  • •детский бассейн с подогревом в зимний период
  • •5 детских водных горок
  • •мини-клуб (от 4 до 12 лет)
  • •игровая площадка
  • •детский кинотеатр ежедневно
  • •мини-дискотека ежедневно
  • •детская кроватка (бесплатно, по запросу)
  • •высокие стульчики и детский буфет в ресторане

🛏 Номера

Питание

  • завтрак, обед и ужин в формате «шведский стол» в главном ресторане Mediterranean
  • поздний завтрак и поздний ужин в ресторане Sky
  • обед в ресторане L'Asiatique и на пляжном фуд-корте
  • концепция AI включает в себя выбор национальных напитков, включая алкогольные и безалкогольные напитки, соки, пиво, коктейли, кофе, чай и местное вино в бокалах
  • легкие напитки подаются круглосуточно
  • крепкие напитки предлагаются с 10:00 до полуночи, в остальное время — за дополнительную плату
  • концепция включает 1 посещение a `la carte ресторана за время пребывания бесплатно (требуется предварительный заказ)
  • a `la carte ресторан Culina (морепродукты)
  • a `la carte ресторан Tagine (марокканская кухня)
  • гриль-ресторан на пляже

Точная концепция питания, перечень включённых блюд и напитков, а также часы работы ресторанов могут изменяться на усмотрение отеля.

В зимний период концепция питания, как правило, более ограничена.