Разбор реальных отзывов · 2 812 отзывов за 1 месяц
Отель хорошо подходит для семейного отдыха благодаря внимательному персоналу, обилию ресторанов и развлечений. Основной минус — уставший интерьер номеров, но это не портит общее впечатление от пребывания.
👍 Кому подходит
Семьи с детьми, ищущие спокойный отдых с хорошим сервисом и разнообразным питанием.
👎 Кому не подходит
Путешественники, требовательные к современному ремонту номеров и частой смене постельного белья.
Подробнее — плюсы, минусы, частые жалобы
✅ Плюсы
•Персонал активно помогает гостям — носит еду и напитки до столика, помогает с размещением, решает проблемы с трансфером и организацией экскурсий
•Большой выбор питания с несколькими ресторанами и барами, разнообразное меню, гости отмечают, что голодными не останутся
•Подогреваемые бассейны с комфортной температурой воды, особенно полезны в период холодных ветров и прибоя медуз
⚠️ Минусы
•Номера требуют обновления — гости отмечают, что мебель и интерьер выглядят уставшими, хотя всё функционирует
•Постельное бельё меняется редко (1 раз в 3 дня), в то время как полотенца и уборка — ежедневно
Пятизвёздочный курортный комплекс в Хургаде на Villages Road: 902 номера в шести корпусах в 2-4 этажа, лифт есть не во всех зданиях, постройка 2004 года, реновация 2025-го. Формат — большой пляжный отель с системой «всё включено» и насыщенной инфраструктурой. Территория занимает около 181 000 м², с зеленью, лагуной, по которой курсируют лодки, аквапарком, мини-гольфом и катамаранами. Собственный песчаный пляж с плавным входом в воду и участками кораллов, шезлонги, зонты и полотенца бесплатны; пляжная анимация начинается в 10:00, вечером проходят шоу-программы. К услугам гостей три бассейна для взрослых и крытый бассейн, спа-центр, фитнес-зал, магазины и банкомат. Работают шесть ресторанов, напитки по концепции «всё включено» подаются с 10:00 до 00:00. В номерах — чайник с набором чая и кофе, холодильник с водой и напитками, пополняемый ежедневно; халаты и тапочки выдают по запросу на ресепшене; есть двухкомнатные номера с двумя балконами. Подходит семьям с детьми и тем, кто выбирает отдых с большой территорией и разнообразным питанием.
Отель расположен в 15 км от центра Хургады, в 10 км от аэропорта.
⭐ Отзывы гостей (10)
Илья
5
09.08.2026
Шикарный отель. Отдыхал 2й раз. Персонал очень дружелюбный. Еды очень много. Вечером выступления. Днём на пляже аниматоры. Море чистое, вода теплая. Обязательно вернусь в 3й раз. Номера убирают каждый день с утра.
Татьяна
Поездка: май 2026
5
01.06.2026
Всем добрый день! Была с подругой в мае в этом замечательном отеле Пикальбатрос Дана . От прилета до вселения были все время с русксо-говорящим гидом. Не успели мы сойти с комфортабельного автобуса - нас встретил работник отеля , багаж забрали , отвели на ресепшен, там сразу подошел представитель , предложил оформить заселение, тут же другой предложил напитки и воду. Пока мы наслаждались свежим соком и горячим свежим кофе, нам все оформили . одели браслеты и проводили на обед. Забыла сказать тур у нас был с Библио-Глобус. Номер нам дали на 2ом этаже №2011дома. Две отдельные кровати , сама комната была метров 25, и все там было и в ванной и отдельная стеклянная душевая и все принадлежности тоже были. Все чисто , полотенце и белье белое !!! Убирался паренек каждый день , и тапочки принес, и все для чая и кофе все было и часто пополнялось. Хотя и мы даже не успевали пить чай, так как 7 ресторанов , хоть обгуляйся. Не куда не нужно записываться, доступ свободный. Питание отличное , да крабов и улиток не было, но красная рыба в любом виде, баранина , утка, не говоря уж о курице во всех видах и говядина. Отдельно хочу сказать о ресторане пироженных, тортиков , это просто "отвал башки" !!! Сколько путешествую- это видела в первые. Молодцы повара_-кондитеры, это реально очень вкусно!!! Кофе -любое.Не кто не выпрашивал не денег ,не шоколада. Каждый день работники тёрли , мыли плитку, стеклянные перегородки . Везде чистота и порядок, зелено, цветы, кусты, все цветет,ходят белые птички ( типа маленьких цаплей).Территория супер, питание и номера на 5 с плюслм.Отдельная благодарность нашим гидам , их было 3 ( Сэмми, Валидол и и целыми днями они были в отеле и с отдыхающими, помогая во всех вопросах, четко все организовывали , все экскурсии под четким вниманием. Благодарность всему коллективу отеля. Хочется опять туда вернуться. Прилетели и читаю отзывы об этом отеле и ужаснулась. Это наверно какие вредители !! Пишу в первые , что увидела. В октябре опять постараемся туда же прилететь . Хотя ценниик взлетел.
Наталья
Поездка: май 2026
4
30.05.2026
Были в отеле во второй раз. Прошлый раз ровно год назад.
В отель привезли в 22.00, сразу отправили на ужин, после чего заселили. Двое взрослых и ребенок 12 лет. Заселили в 6 корпус . На третий этаж( по факту 4) есть лифт, что очень радовало. Номер бронировали стандарт с видом на бассейн. Номер дали большой, не знаю как называется( двухкомнатный). Большая кровать двухспальная, одна односпальная. Два дивана. Два балкона.Номер чистый, уборка ежедневная, вода , кола, спрайт итд каждый день. Номер подуставший. Берите с собой средство от комаров (очень много их там в номере). Иногда пахло канализацией, не поняли, или с улицы, или с туалетной комнаты.
Территория вся ухоженная, все моют.
На бассейнах всегда есть лежаки свободные.
На пляже тоже всегда можно найти в любое время. Пляж чистый. Коралки не надо. Натянута сетка вдоль всего берега.
Ходили на пирс, ныряли с маской и просто купались, там море совершенно другое. Но сеток нет. Страшновато.
На пляже и на бассейнах официанты, приносят напитки( не скупитесь на чаевые).
Аниматоры стараются. Днем всегда можно чем то заняться( дарц, зумба, волейбол итд) Но вечерние шоу скучноватые.
Что касается питания. Шесть ресторанов, все можно посещать. Все очень вкусно( все виды мяса )не буду много писать. Но! Очень мало морепродуктов. От слова совсем. В том году было очень много креветок, кальмаров каждый день. В этом году за 10 дней мы их застали только два раза. Рыба красная только по утрам в одном ресторане . Из фруктов финики, яблоки, дыни. Апельсин, грейпфрут. Арбуза за 10 дней мы тоже не увидели. Ну и соответственно клубники тоже. Мороженое давали каждый день в Кастелло. Попкорн по вечерам на шоу.
Отдельная любовь - это открытие новой кондитерской. Это прям разрыв. Кофе , выпечка и десерты на высшем уровне.
Выезд из отеля был в 19.30. В том году без проблем продлили до 18.00 за 60-70 долларов , точно не помню. Здесь подошли на рецепшен, попроси продлить, мест нет. Бесполезно. Согласились продлить до 14.00 бесплатно. Но в 13.30 уже начали названивать спрашивать, когда освободим.
В целом довольны , не хватило морепродуктов и фруктов( по сравнению с прошлым годом).
Ольга
Поездка: январь 2026
4
09.05.2026
Были в Дана Бич на Новый 2026 Год. Все бы ничего, но номер... Никогда не берите номер с литером "В". это больше похоже на конуру - очень маленький, ничего кроме кровати в комнату не входит, даже зеркала нет, только в туалете. У шкафа одна дверка, т.е. закрыта только одна половина шкафа, вторая всегда будет открыта. Туалетная комната тоже малюсенькая, прямо рядом с унитазом за шторкой душ, вода льется под эту шторку и заливает пол, как бы аккуратно ты ни пытаешься принять душ. У наших знакомых был хороший большой номер, хотя была заявлена такая же категория номера. Аниматоров мы почти не видели, анимации практически не было. Вечерних шоу тоже не наблюдали. 31.12 днем провожали Старый год на пляже. Было прикольно. Празднование Нового Года проходило в шатре после праздничного ужина в ресторане. Т.е. сначала вкусно наелись в ресторане, потом все пошли в шатер, где нас пытались развлекать. 30 минут танцевальное шоу группы, потом дискотека. через какое-то время опять эта же группа попрыгала и все, опять дискотека. вот и весь праздник. Хотя было красиво, официанты бегали, разносили спиртное. Было даже шампанское, но мы привозили свое. Около нашего столика была щель в шатре и дул ветер, было достаточно прохладно. Все остальное понравилось. Другие туристы все правдиво описывают. не буду повторяться. Отель рекомендую, кроме номеров с литером "В".
Андрей
Поездка: март 2026
4
13.04.2026
Отдыхали в Дана Бич в конце марта.
Сервис в отеле страдает, сильно страдает.
Уже при заселении в отель, администраторы всем видом вам покажут что вы не немец и не сильно вамтут и рады.
Приехали в отель с маленьким ребенком в 06 утра, администратор пристегнул браслет и отправил гулять до 11:00, затем ещё и ещё.
На наш вопрос в 13:00 когда нас заселят, администратор сразу перестал понимать по русски, написал на бумаге 14:00 и буквально швырнул нам эту бумажку, всем видом показав чтобы мы отстали.
По итогу заселили в 15:30.
Бронировали номер категории Супериор, при заселении привезли в первый корпус, (там он 1000) в убитый номер Стандарт, с видом на шатер прямо перед окном из за которого не видно света, с раздельными кроватями для семьи.
Пришлось возвращаться к админитратору, возмущаться чтобы селил в забронированную категорию, на что он ответил что отель полный и других номеров нет.
После возмущения, дали 6 корпус, он получше но тоже видно что номера необходимо ремонтировать.
Так как было уже 17:00 а мы с ребенком который сутки не спал, согласились на этот номер. Но есть вероятность что все таки это был стандарт а не забронированный Супериор.
Вид был на променад отельный и ... На речку, которая воняет болотом и с фонтаном который включают в 7 утра и шум воды от него весь день.
Питание так себе! Все 11 дней одно и тоже, во всех ресторанах. Креветки за 11 дней видели один раз и только в одном ресторане.
На 5 день уже все приедается.
Как правило питались только в ресторане Culinan, рядом с ресепшн на 1 этаже, там есть гриль и выбор побольше.
Алкоголь позорный, коктейли тоже.
Плюс это только кондитерская в лобби.
В остальном питание как не в самой лучшей пятерке Турции.
На пляже всегда есть шезлонги, но море было холодное и почти все дни ветер, может из за этого не кого не было на море.
В теплый бассейн не ходили ТК там всегда народу было много.
Детская комната с неудобным временем работы, утром с 10 до 13:00 и с 15 до 16:30.
Но девочки молодцы, с детьми хорошо занимаются. По всей территории детские качели, но по высоте на них не каждый взрослый сможет залезть.
Уборка в номере посредственная, на 7 день написали отзыв, сразу пришли, все хорошо убрали с химией, лебедей накрутили но при этом горничный на плохом русском высказал претензию, зачем мы пожаловались?
У ребенка был день рождения, гид подсказал что нужно на ресепшн предупредить, он даст возможность выбрать время и ресторан где ребенка поздравят, что мы и сделали.
Но когда пришли к назначенному времени в ресторан, оказалось что там не кто и не в курсе что нужно кого то поздравить.
Чувство не самое лучшее, ходить за официантом и уточнять ждать ли нам поздравления, в итоге не дождавшись ушли со слезами ребенка.
На следующей день спросили у администратора как так получилось, на что он ответил что оказывается они с ДР поздравляют только постоянных гостей.
В отеле есть свой мед.пункт, это совсем какой то треш!!! С ребенком был страховой случай по мед.страховке. Представитель страховой направил в этот мед пункт при отеле, по страховке.
Придя в него с температурой у ребенка, врач просто закрыл перед нами дверь со словами что он занят, убежал в кафе.
Когда его страховая заставила вернуться обратно и оказать мед.помощь, он заявил что несмотря на то что ему платит страховая, он не будет не чего делать пока мы ему сверх страховой не оплатим. Ну и его помощница (мед.сестра) все время ворчит на арабском с явным пренебрежением.
В итоге страховая извинилась, прислала трансфер и увезла нас в нормальную клинику.
В отеле очень много немцев и весь персонал перед ними стелется, в ресторане очень это чувствуется. Официанты пока все напитки не разнесут немцам, на вас внимание на обратят, но когда принесут напитки, то не всегда то что вы заказали.
Повара также! В очереди за мясом, если перед вами немец, ему пошинкуют мякоть, а русским, кинут, реально кинут кусок с костью.
Вообщем кроме территории в этом отеле нет не чего такого и желания возвращаться в этот отель нет совсем.
После отеля Дана Бич